Élégance

45,00

Boucles d’oreilles acier inoxydable & amazonite; réalisées à la main par mes soins :

  • Longueur : 7 cm
  • Taille de la pierre amazonite : 8 mm

Chaque bijou est personnalisable et peut être réalisé avec des pierres différentes ou dans d’autres dimensions, n’hésitez pas à me contacter.

Par sécurité je recommande de porter ces boucles d’oreilles avec des stoppeurs ( 2 paires de stoppeurs en silicone fournis ).

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Magasin
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Description

Boucles d’oreilles acier inoxydable & amazonite; réalisées à la main par mes soins :

  • Longueur : 7 cm
  • Taille de la pierre amazonite : 8 mm

Chaque bijou est personnalisable et peut être réalisé avec des pierres différentes ou dans d’autres dimensions, n’hésitez pas à me contacter.

Par sécurité je recommande de porter ces boucles d’oreilles avec des stoppeurs ( 2 paires de stoppeurs en silicone fournis ).

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Politique de livraison

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Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine.

Les livraisons interviennent dans un délai de 2 à 6 jours en fonction du mode de livraison choisi. Ils sont donnés à titre indicatifs.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique du produit.
 Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le Vendeur s'engage à expédier les produits commandés par le Client sous 48h maximum.

Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative
 de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la
 consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze
 jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

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commande s'il a choisit la livraison Colissimo,
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  • Le transporteur devra pouvoir facilement accéder à l'adresse de livraison.

Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par le Vendeur au transporteur qui les a acceptés
 sans réserves. Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre le Vendeur en cas de défaut de livraison des marchandises 
transportées.

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits
 commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts qui y sont liés feront l'objet d'une facturation
 spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de 2 jours à compter de Ia 
livraison pour formuler des réclamations par mail à l'adresse : contact@matiereetlumiere.fr, accompagnées de 
tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces 
formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne 
pourra être valablement acceptée par le Vendeur. Si le client est présent lors de la livraison, il devra indiquer au livreur les réserves qu’il porte. Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur, le Vendeur ne saurait en être tenu responsable.

Le Vendeur remboursera ou procèdera à l'échange dans les plus brefs délais et à ses frais, des Produits livrés dont les
 défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les
 conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.

Politique de remboursement

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que j'aurai reçu et inspecté l’article retourné, je vous enverrai un e-mail pour vous confirmer que je l'ai bien reçu. Je vous informerai également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité dans un délai de 14 jours.

Remboursement en retard ou manquant (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait me contacter à contact@matiereetlumiere.fr

Avoir
Les avoirs se présentent sous la forme d'une carte cadeau valable 6 mois.

Cadeaux
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Le Vendeur ne remboursera ni échangera des bijoux qui auront fait l’objet d’une demande de personnalisation sur demande du Client (Selon l’article L121-20-2 du Code de la Consommation).

Pour retourner, échanger ou bénéficier d'un remboursement du produit, le Client devra prendre contact avec par mail contact@matiereetlumiere.fr  en mentionnant le numéro de sa commande.

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